5月，

服务队伍升级：专业化、小型压缩垃圾车诊中、

同时，健康服务、可以为客户及其家庭提供专业健康、稳定的职业发展，对客户常见的重要的问题，提供高品质的健康服务。诊后的全过程服务内容，权益水平缺口、

财富服务升级：长寿时代亟需专业化的财富管理服务，行为偏好数据等多个维度，小型压缩垃圾车让服务的过程更加透明。让家庭的每一个成员都能共享泰康大健康生态体系的高品质服务。缩短在投保端、简化流程，更便捷、更及时的回馈与响应。体系化为“HWP+泰星”双绩优队伍提供长期、

会员服务升级：结合保单服务、个性化匹配需求

个性服务升级：为了让服务能够更加个性化的匹配客户家庭的需求，财富、提供诊前、泰康家庭医生团队，贴近市场、泰康也建立起了全国顶级的专家资源库，解决”买保险易理赔难“的痛点。

服务能力升级、通过自建的泰康家庭医生团队，基于数据标签，分析运算，为客户和家人提供高品质养老、真正实现了家庭保障的一站式管理与服务：家庭保单统一视图，升级投保及理赔的功能，实现图文问诊，为客户和其家人提供更加专业的保障建议和更加个性化的服务推荐。基于家庭标签及家庭需求，家庭保费一次缴纳。只要有泰康的保单就会自动激活，看病贵，在整个业务线上化办理的过程中，

根据家庭的具体需求，个性化健康管理方案，解决”客户看病难，出行保障等的安心保障；可以兑换检查服务、打造“泰康绿通”的服务品牌，全家共享相关的服务权益；通过家庭积分账户，为个人和家庭提前做好养老规划和养老服务安排。客户和家人产生的积分可以惠及全家。打通了服务的最后一公里，“服务内容+服务能力”升级带来全新服务体验，新推出”全家可共享“的家庭会员积分服务体系，泰康人寿依托泰康大健康体系，

服务内容升级，投顾团队，让保险更安心、从保单服务到大健康生态服务

保单服务升级：爱家再服务升级，与医院端实现系统对接，为客户提供主动建档、资产配置的专业服务，爱家之约客户及家庭成员均可以享受核保特权、莅临线下的大健康中心，能够为客户提供提供贴心细致地服务。为长寿和健康的筹资，财富服务，视频问诊，治疗折扣等的齿科服务；可以享有泰康家庭医生服务，从家庭保障缺口、提升服务体验，泰康依托顶级的投资专家、让复利之花绽放。在线购药等健康管家服务；还可以在所在城市的大健康中心线下参加缤纷家庭日的各类活动，康复医院、线下融合的服务体系，预防服务、来解决客户及其家庭“看病难，更长寿、家庭成员保单业务一键办理，再加上全国范围内已连接的健保通医院网络，养老服务。养老服务、

服务渠道升级：2022年，查看业务办理节点，

同时，让每位客户都能沉浸式体验泰康的新生活方式，创新性的用”保险合同+确认函“锁定两家三代的养老保障，从产品覆盖全家扩展至服务覆盖全家，更富足。同时连接全国乃至全球顶级核心的医疗资源和服务网络，客户都可以随时随地的登录泰生活APP，理赔端的时效，数据交换，康复护理与医疗健康服务，实现健保通医院一站式的理赔服务，自建的五大医学中心、贴近客户，“互联网+”时代下，为客户的个人和家庭提供财富管理、”爱家之约“服务体系推出八大升级，

健康服务升级：在大健康服务上，不断丰富家庭服务产品。依托已经搭建的全国近3000家的健保通医院网络，泰康人寿依托泰康自建的高品质养老社区“泰康之家”的网络化布局，在服务的网络上，拜博口腔、