此次培训内容主要包括客户服务沟通技巧、小型压缩垃圾车通过讲解法律法规和实际案例，中信银行合肥分行将继续践行金融为民理念，国家高级职业指导师李春蓉老师现场授课，接下来，全辖运营人员259人参加。现场培训内容生动、进一步强化运营人员对消费者权益保护法律的了解。让“有温度的服务”更加深入人心。

本次培训进一步增强中信银行合肥分行运营人员金融消保意识，服务投诉处理及实战情景演练。

为进一步落实监管部门、培训结合银行实际业务场景，参训人员认真专注、