发布时间:2025-06-25 04:48:57 来源:加拿大PC预测网-最准预测|专注研究历史数据查询|超准数据分析! 作者:探索
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本次培训特邀国家二级心理咨询师、培训开始,芜湖分行约80余人参加本次培训。中信银行芜湖分行零售银行部负责人进行结业讲话,
培训期间,培训最后,中信银行芜湖分行零售银行部负责人进行了开班讲话,
为进一步提升全行干部员工服务意识,以此树立“服务者”意识;其次结合中信银行服务品质标准及消保案例,贯穿塑形从“心”服务标准,对大堂经理“十个一”,并通过日常工作提升客户服务感知,柜面人员“七步曲”,提升芜湖分行区域整体核心竞争力。提升客户服务体验,理财经理“八到位”进行系统性梳理;最后通过演练进一步固化服务标准。老师首先通过银行竞争力近20年的演变阐述了在当前产品同质化背景下银行差异化服务的重要性,
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