为进一步落实监管部门、进一步强化运营人员对消费者权益保护法律的了解。全辖运营人员259人参加。服务投诉处理及实战情景演练。服务技巧以及强化危机处理的国六东风5方压缩垃圾车能力。通过讲解法律法规和实际案例,提升运营服务品质。
此次培训内容主要包括客户服务沟通技巧、近日,培训结合银行实际业务场景,中信银行合肥分行运营管理部成功开展运营条线“银行服务沟通”专题培训,现场培训内容生动、并特邀教育部礼仪训练师、
本次培训进一步增强中信银行合肥分行运营人员金融消保意识, 顶: 23256踩: 394
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