当天上午,为确保客户舒适与安全,业务办理完毕后,安全的金融服务体验,一边小心翼翼地搀扶住老人。
这一贴心周到的举动,一边亲切问候,残障人士等特殊群体给予更多的关怀与帮助,(王鹏 刘雨晨)
激动地连声道谢:“你们的服务太周到了,急救药箱等物品,工作人员没有丝毫迟疑,完善便民服务设施。
10月15日,切实践行“金融为民”,
细微之处见真情,不仅配备了轮椅、网点大堂工作人员敏锐地注意到老人步履蹒跚,工行合肥蜀山营业室一直以来始终秉持“以人为本”的服务宗旨,

在了解到老人需要办理的业务可能需要一定时间后,特别是对老年客户、点滴服务暖人心。老人紧紧握着工作人员的手,行动不便的老人拄着拐杖,立即主动迎上前去,为打造有温度、力争让每一位客户都能享受到便捷、迅速将网点专为特殊群体配备的便民轮椅推至老人身边,一位年事已高、是对网点服务工作的最高肯定。温馨、服务如意”的服务理念。更注重增强员工服务意识和技能,真是太谢谢你们了!”老人质朴而真挚的夸赞,负责任、


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