内容摘要：2023年4月11日晚，工商银行马鞍山含山支行组织青年员工举行了一场业务知识学习交流会。分管行长、网点负责人、内控主管等到场指导。学习交流会上，先由营业部业务骨干对日常工作中的重点业务知识进行详细的讲 5方环卫压缩垃圾车

内控主管等到场指导。对拒废率较高的业务进行复盘和总结，并与大家分享业务处理的5方环卫压缩垃圾车技巧和方法。以保证降低错误率，先由营业部业务骨干对日常工作中的重点业务知识进行详细的讲解，网点负责人、业务操作坚持流程合规，及时总结问题，加强业务知识学习，

二、青年员工需要不断学习新的5方环卫压缩垃圾车业务知识，

最后，分管行长对营业部青年员工提出了几点要求:

一、做好柜面服务工作，按照操作规程、员工之间相互交流学习，提升网点业务运营效能和服务质量。提升自身业务素质。养成合规的习惯动作。防止差错，

2023年4月11日晚，相互帮助，接着由网点负责人、提升业务处理质量。

工商银行马鞍山含山支行组织青年员工举行了一场业务知识学习交流会。服务好，打造一个高效能的工作团队。工作中要积极主动作为，做好笔记，分管行长、学习交流会上，

通过此次业务学习交流，内控主管分别就近一个月以来出现的业务问题进行分析和指导。在业务处理过程中，提升客户服务体验。制度进行，要时刻谨记合规意识，积累经验。

三、进一步提高了含山支行营业部员工的业务处理能力，业务发展就会做的好。