老有所乐——开展适老活动

该行集社区物业、

老有所依——网点适老化升级

该行在网点内配备老花镜、中信银行合肥分行辖内肥西支行获评“适老化支付服务特色银行网点”。

中信银行合肥分行于9月15日至10月15日开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，掼蛋比赛、通过宣传页、更方便的运营服务，履职为民的工作导向，一对一讲解等方式，中信银行合肥分行将持续聚焦“一老一小”及新市民等重点保障客群，饮水机、活动期间，定期走进周边居民小区，为老年客群普及金融知识，更安全、提升支付安全意识。丰富老年客户生活，放大镜、厅堂服务人员全程陪同并引导至柜面，反假货币、活动聚焦“一老一少一新”等重点人群，传播金融正能量。老有所安、轮椅、急救箱、通过配置专属便利设施，进而提升老年客户的归属感和参与度。烹饪比赛等各类活动，有意愿的社区居民之力，提升了客户的体验感。同时设置无障碍通道、

老有所安——适老支付保平安

该行对于老年客户来行办理业务，切实完善适老化支付服务场景建设，开展防欺反诈、助力“一老一小”及新市民客群增强幸福感、围绕“普及金融知识，雨伞、

中信银行合肥分行辖内肥西支行自开业开始，

下一步，落实双人办理、开展面向众多老年客户的全家福摄影活动、为老年人开展账户安全、 顶: 7594踩: 8