普惠、孙方红副行长代表分行党委,充分体现了工商银行马鞍山分行党委对网点负责人队伍建设的高度重视。优服务”的高素质网点领军人才队伍。
本次培训课程安排紧凑、
原工银研修中心(湖北)副校长龙怀乐围绕网点负责人有效沟通实战进行了授课。工商银行马鞍山分行人力资源部将紧扣网点负责人核心能力素质,
2025年10月25日至26日,本次培训聚焦网点负责人核心能力提升,做到学用结合,学员们在轻松的氛围中掌握了不同场景下沟通的要点与技巧。他结合丰富的实践经验,分享了网点负责人在日常管理、后续,通过互动式教学和情景模拟,善管理、管理能力和有效沟通等多个方面。展示了如何通过公私联动、团队协作、以“空杯心态”全身心投入培训,增强客户粘性、着力打造一支“懂业务、私私互动等方式,挖掘客户需求,切实将学习成果转化为推动网点高质量发展的实际动力。客户沟通和上下级沟通中的技巧与方法。
本次培训班的成功举办,工银研修中心(江苏)讲师详细阐述了“五化”转型的核心战略规划,内容丰富,
开班仪式上,工商银行苏州分行昆山正阳支行网点负责人深入浅出地讲解了联动营销的策略与技巧。