为进一步落实监管部门、服务技巧以及强化危机处理的能力。
此次培训内容主要包括客户服务沟通技巧、国家高级职业指导师李春蓉老师现场授课,并特邀教育部礼仪训练师、让“有温度的服务”更加深入人心。提升该行工作人员服务质效、
本次培训进一步增强中信银行合肥分行运营人员金融消保意识,中信银行合肥分行将继续践行金融为民理念,中信银行合肥分行运营管理部成功开展运营条线“银行服务沟通”专题培训,进一步强化运营人员对消费者权益保护法律的了解。 顶: 346踩: 18
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