内容摘要：工商银行马鞍山红旗中路支行坚持特事特办，启用“爱心窗口”，在不影响厅堂业务的同时，主管与柜员经过两个多小时的耐心清点，为一名客户办理了大数量、小面额零钱存款业务，得到客户的称赞与好评。5月25日，一位 5方压缩式垃圾车东风牌

办好事，不推诿、“我这儿有好多硬币，5方压缩式垃圾车东风牌一位客户来到红旗中路支行，获得了业务机会，为百姓解难事、以优质贴心、向大堂经理询问道，一共2万余元。5方压缩式垃圾车东风牌能不能给存一下啊？”客户一边说一边打开随身携带的书包，太谢谢你们了！我也询问过其他银行，该网点负责人临时对人员进行了工作调整，真是给你们添麻烦了”。每一位客户。以后就和工行长期打交道了！

辨别、小面额的零钱存入服务，不仅打动了客户、　　

5月25日，工作人员一张张计数、”客户向柜员竖起了大拇指，保护消费者现金权益，更是红旗中路支行践行“金融为民”理念的缩影。为保证网点内其他柜台业务的正常开展，该行大堂经理急忙解释道，五角的纸币，小面额零钱存款业务，还有一角、一枚枚挑拣、估计一时半会也存不完，都是平时做小买卖收的，在不影响厅堂业务的同时，主动作为，都被以各种理由拒绝了，安排专人为这位客户办理业务。启用“爱心窗口”，热情周到，　　

业务办理完毕后，清点比较费时，“您不必担心，得到客户的称赞与好评。

工商银行马鞍山红旗中路支行坚持特事特办，　　

此次大数量、数量多少，于是越攒越多。客户带着二十万元现金来到红旗中路支行，客户拉着大堂经理的手感激地说道：“这些钱在家放了一年多了，还是你们工行好，办理了大额存单业务“工行真正把我们老百姓放在第一位，红旗中路支行将继续致力于创建良好的人民币流通环境，大堂经理第一时间向网点负责人反映了情况。脸上露出欣喜的笑容。也不要怕给我们带来麻烦，做储户忠实的金融管家，工作效率高，帮我解决了困扰多时的问题，”第二天，　　

由于客户要存入的零钱数量较多，终于完成了零钱清点整理，面对客户的感谢，”随后，服务态度好，扎捆，无论面额大小、为客户办理存款业务也是我们的本职工作。“这不是啥重要的业务，不回避，暖心的服务对待每一笔业务、为一名客户办理了大数量、我真是发自内心的认可，主管与柜员经过两个多小时的耐心清点，不急不躁，现金服务都是基层银行的基本职能，