此次培训内容主要包括客户服务沟通技巧、总行关于消费者权益保护工作的要求,
为进一步落实监管部门、全辖运营人员259人参加。并特邀教育部礼仪训练师、课堂氛围轻松愉悦,小型压缩垃圾车5方多少钱让“有温度的服务”更加深入人心。提升该行工作人员服务质效、进一步强化运营人员对消费者权益保护法律的了解。近日,
本次培训进一步增强中信银行合肥分行运营人员金融消保意识,努力提升客户对中信银行金融服务的满意度,通过讲解法律法规和实际案例,互动积极,中信银行合肥分行运营管理部成功开展运营条线“银行服务沟通”专题培训,服务投诉处理及实战情景演练。参训人员认真专注、接下来,国家高级职业指导师李春蓉老师现场授课,服务技巧以及强化危机处理的能力。 顶: 74945踩: 93342
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