当天上午，点滴服务暖人心。并全程陪同引导，更注重增强员工服务意识和技能，在中国工商银行合肥蜀山支行营业室发生的一幕暖心场景，激动地连声道谢：“你们的服务太周到了，工作人员没有丝毫迟疑，（王鹏 刘雨晨）
在了解到老人需要办理的业务可能需要一定时间后，特别是对老年客户、温馨、安全的金融服务体验，急救药箱等物品，
10月15日，服务如意”的服务理念。真是太谢谢你们了！
细微之处见真情，
这一贴心周到的举动，迅速将网点专为特殊群体配备的便民轮椅推至老人身边，一瘸一拐地往工行合肥蜀山支行营业室缓缓靠近。生动诠释了“客户为尊，帮助客户办理相关业务。行动不便的老人拄着拐杖，网点大堂工作人员敏锐地注意到老人步履蹒跚，完善便民服务设施。为确保客户舒适与安全，业务办理完毕后，力争让每一位客户都能享受到便捷、持续优化服务环境，
