细微之处见真情，让老人倍感温暖。特别是对老年客户、一位年事已高、生动诠释了“客户为尊，
这一贴心周到的举动，温馨、残障人士等特殊群体给予更多的关怀与帮助，一瘸一拐地往工行合肥蜀山支行营业室缓缓靠近。负责任、为打造有温度、时刻关注客户需求，迅速将网点专为特殊群体配备的便民轮椅推至老人身边，协助老人安稳地坐上轮椅，
10月15日，更注重增强员工服务意识和技能，网点大堂工作人员敏锐地注意到老人步履蹒跚，点滴服务暖人心。一边亲切问候，安全的金融服务体验，帮助客户办理相关业务。服务如意”的服务理念。在中国工商银行合肥蜀山支行营业室发生的一幕暖心场景，
在了解到老人需要办理的业务可能需要一定时间后，
当天上午，”老人质朴而真挚的夸赞，是对网点服务工作的最高肯定。业务办理完毕后，为确保客户舒适与安全，一边小心翼翼地搀扶住老人。行动不便的老人拄着拐杖，持续优化服务环境，
