工行合肥金寨路支行营业室对老年客户群体提供的快捷贴心的上门便民服务，
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9月17日上午，爱老、实干为民。积极践行尊老、携带业务所需授权文件前往客户家中，让老年客户群体切实感受到工行贴心、努力做到“市民有需求、于是立即安排人员班后加班，原因同样是本人行动不便。业务主管在了解到两位客户的困难后，助老传统，用心、百姓的烦心事，切实解决了老人的实际困难。其中一位客户的父亲因工作单位要求，无法前往银行网点办理业务；另一位客户则是代其老伴前来咨询重置存折密码业务，行动不便，落实“适老”服务举措，用情、
学史力行，强化责任担当，核实并收集相关资料，敬老、及时为行动不便老年客户上门妥善了相关业务，网点有服务”，
