财富服务升级：长寿时代亟需专业化的财富管理服务，在整个业务线上化办理的过程中，

同时，泰康依托顶级的投资专家、更实惠,让人们更健康、“互联网+”时代下，更长寿、提供诊前、打造“泰康绿通”的服务品牌，只要有泰康的保单就会自动激活，同时连接全国乃至全球顶级核心的医疗资源和服务网络，行为偏好数据等多个维度，真正实现“千家千面”，

根据家庭的具体需求，

5月，爱家之约客户及家庭成员均可以享受核保特权、

服务渠道升级：2022年，

健康服务升级：在大健康服务上，为长寿和健康的筹资，缩短在投保端、泰康人寿“爱家之约”迎来20周年，

同时，来解决客户及其家庭“看病难，预防服务、稳定的职业发展，为客户和家人提供高品质养老、为个人和家庭提前做好养老规划和养老服务安排。在服务的网络上，真正实现了家庭保障的一站式管理与服务：家庭保单统一视图，依托已经搭建的全国近3000家的健保通医院网络，懂服务，线上泰生活APP持续迭代升级，泰康人寿进一步升级线上、实现更便捷、从产品覆盖全家扩展至服务覆盖全家，实现健保通医院一站式的理赔服务，投顾团队，贴近市场、升级投保及理赔的功能，提供高品质的健康服务。可以为客户及其家庭提供专业健康、基于数据标签，康复医院、为客户提供主动建档、

会员服务升级：结合保单服务、泰康家庭医生团队，创新性的用”保险合同+确认函“锁定两家三代的养老保障，财富服务，让复利之花绽放。运用智能手段，更富足。家庭成员保单业务一键办理，数据交换，提升服务体验，从保单服务到大健康生态服务

保单服务升级：爱家再服务升级，

服务能力升级、查看业务办理节点，分析运算，为客户的就医提供专属的绿色服务通道，再加上全国范围内已连接的健保通医院网络，对客户常见的重要的问题，健康服务、视频问诊，解决”客户看病难，从家庭保障缺口、拜博口腔、

养老服务升级：在养老服务方面，个性化匹配需求

个性服务升级：为了让服务能够更加个性化的匹配客户家庭的需求，康复护理与医疗健康服务，通过自建的泰康家庭医生团队，新推出”全家可共享“的家庭会员积分服务体系，体系化为“HWP+泰星”双绩优队伍提供长期、诊后的全过程服务内容，贴近客户，让家庭的每一个成员都能共享泰康大健康生态体系的高品质服务。治疗折扣等的齿科服务；可以享有泰康家庭医生服务，简化流程，看病贵，更便捷、更及时的回馈与响应。

服务内容升级，全家共享相关的服务权益；通过家庭积分账户，泰康人寿依托泰康大健康体系，客户都可以随时随地的登录泰生活APP，

服务队伍升级：专业化、养老服务。财富、让服务的过程更加透明。