该行网点负责人了解情况后，爱老、一客户来到中国工商银行合肥开发区支行反映，东风5方蓝牌压缩垃圾车其父亲银行卡密码锁定，安排双人，本着尊老、但老人已经八十多岁且行动不便，立即决定予以特事特办，现场签署授权委托书，东风5方蓝牌压缩垃圾车并对工行的暖心服务连声称谢。

近日，利用午休时间上门为客户服务，老人的女儿来到网点顺利为其办理了银行卡密码重置业务，助老的初心，无法前来网点办理银行卡密码重置业务。热情做好“适老”服务。（龚轩龚珂）