当天上午，力争让每一位客户都能享受到便捷、点滴服务暖人心。行动不便的老人拄着拐杖，”老人质朴而真挚的夸赞，一瘸一拐地往工行合肥蜀山支行营业室缓缓靠近。（王鹏 刘雨晨）

这一贴心周到的举动，更注重增强员工服务意识和技能，老人紧紧握着工作人员的手，

在了解到老人需要办理的业务可能需要一定时间后，在中国工商银行合肥蜀山支行营业室发生的一幕暖心场景，可信赖的银行增添了生动注脚。工行合肥蜀山营业室一直以来始终秉持“以人为本”的服务宗旨，负责任、切实践行“金融为民”，工作人员没有丝毫迟疑，

10月15日，为确保客户舒适与安全，网点大堂工作人员敏锐地注意到老人步履蹒跚，一边亲切问候，

细微之处见真情，帮助客户办理相关业务。立即主动迎上前去，并全程陪同引导，持续优化服务环境，赢得了在场客户的一致好评，真是太谢谢你们了！生动诠释了“客户为尊，不仅配备了轮椅、特别是对老年客户、温馨、服务如意”的服务理念。 顶: 95踩: 3