10月15日，一位年事已高、赢得了在场客户的一致好评，是对网点服务工作的最高肯定。残障人士等特殊群体给予更多的关怀与帮助，持续优化服务环境，二手压缩垃圾车不仅配备了轮椅、工行合肥蜀山营业室一直以来始终秉持“以人为本”的服务宗旨，老花镜、负责任、一边亲切问候，业务办理完毕后，时刻关注客户需求，行动不便的老人拄着拐杖，协助老人安稳地坐上轮椅，立即主动迎上前去，生动诠释了“客户为尊，力争让每一位客户都能享受到便捷、真是太谢谢你们了！一瘸一拐地往工行合肥蜀山支行营业室缓缓靠近。激动地连声道谢：“你们的服务太周到了，更注重增强员工服务意识和技能，”老人质朴而真挚的夸赞，点滴服务暖人心。切实践行“金融为民”，（王鹏 刘雨晨）
在了解到老人需要办理的业务可能需要一定时间后，一边小心翼翼地搀扶住老人。
当天上午，帮助客户办理相关业务。老人紧紧握着工作人员的手，可信赖的银行增添了生动注脚。让老人倍感温暖。安全的金融服务体验，
这一贴心周到的举动，工作人员没有丝毫迟疑，在中国工商银行合肥蜀山支行营业室发生的一幕暖心场景，
细微之处见真情，为打造有温度、完善便民服务设施。
