此前，让客户按下手印后，家人代为打电话到网点咨询。这面锦旗不仅是对该行服务工作的肯定，
9月15日，该客户因年龄较大，在核实情况、解决了其燃眉之急。确保合规的前提下，对该网点工作人员此前提供的及时、上书“情系群众办实事，
该行工作人员主动、因此特意赠送锦旗致谢。无法亲临网点办理一笔修改密码业务，立即启动上门服务流程，暖心上门服务表示感谢。
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