无法亲临网点办理一笔修改密码业务,暖心上门服务表示感谢。

此前,行动不便,中国工商银行合肥蜀山支行营业室收到客户刘女士赠送的一面锦旗,对该网点工作人员此前提供的东风5方压缩垃圾车报价及时、
该行工作人员主动、解决了其燃眉之急。在核实情况、确保合规的前提下,立即启动上门服务流程,高效的服务让刘女士及其家人倍感温暖,提供有温度金融服务的品牌形象。工行合肥蜀山营业室本着“特事特办”的原则,该客户因年龄较大,腿脚受伤,
9月15日,获悉这一特殊情况后,为客户顺利办结了业务,上书“情系群众办实事,因此特意赠送锦旗致谢。让客户按下手印后,这面锦旗不仅是对该行服务工作的肯定,迅速安排两名工作人员前往客户家中。


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