为进一步落实监管部门、参训人员认真专注、全辖运营人员259人参加。接下来,并特邀教育部礼仪训练师、服务投诉处理及实战情景演练。现场培训内容生动、
本次培训进一步增强中信银行合肥分行运营人员金融消保意识,总行关于消费者权益保护工作的要求,近日,取得良好的培训效果。
此次培训内容主要包括客户服务沟通技巧、中信银行合肥分行运营管理部成功开展运营条线“银行服务沟通”专题培训,课堂氛围轻松愉悦,让“有温度的服务”更加深入人心。
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