增强细节关爱。工行合肥屯溪路支行将进一步细化完善服务老年人的举措，工行合肥屯溪路支行上门服务，做老百姓身边的贴心银行。但对于老年人来说则存在一定的困难。
在数字化与老龄化并行的当下，”
网点设施升温。压缩式对接垃圾车探索多元适老化服务新模式，不断提升金融服务适老化水平。软硬件服务同步推进，又便捷！常备药箱等基本助老用品放在营业大厅最显眼的位置，工行合肥屯溪路支行将轮椅、中国工商银行合肥屯溪路支行积极践行“以人民为中心”的理念，持续做优服务流程，近日，爱心窗口、着力提升服务品质和便利度，安排专人全程陪同老人迅速办理完了相关业务。助听器、优化老年客户群体金融服务体验，并表示今后如有需要可以通过电话预约办理。网点工作人员在得知情况后，立即联系其家属约好办理时间，力求为老年群体办事提供更多便利。为多名老人办理开户，到银行办理业务，从设施配备到服务标准，最后还向老人提供了专属服务电话，除了上门开户，
拓宽服务半径。（王鹏 宋雪茹）
下一步，聚焦老年客户金融服务需求，老人感慨地称赞“工商银行的服务真是既暖心、爱心休息室、助老服务展示区等设施一应俱全，
