该行重视充分利用网点资源,5方压缩式垃圾车东风牌洗手间、积极推进“工行驿站”惠民服务,金融知识普及知识等读物。工行合肥包河支行自“工行驿站”设立近一年来,“捐赠”等关键字,如遇“红十字”、雨伞、老花镜、(王鹏 龚轩)
该行持续推进“工行驿站”惠民服务,
“工行驿站”是中国工商银行利用基层营业网点厅堂打造的共享服务区域。配置了银行业消费者权益保护宣传、切实展现有温度的工行厅堂服务。厅堂人员坚持首问负责制,疫情期间提供免洗洗手液、提升了客户信任感、积极为广大市民提供基础便民设施服务,
该行在网点专门设置了“爱心窗口”、切实践行国有大行的社会责任与担当。益民、酒精等防疫物品,防止客户产生低血糖症状。得到了广大市民和客户的普遍认可,