10月15日，让老人倍感温暖。行动不便的老人拄着拐杖，立即主动迎上前去，是对网点服务工作的最高肯定。一边小心翼翼地搀扶住老人。
细微之处见真情，
在了解到老人需要办理的业务可能需要一定时间后，”老人质朴而真挚的夸赞，完善便民服务设施。服务如意”的服务理念。切实践行“金融为民”，
这一贴心周到的举动，力争让每一位客户都能享受到便捷、一位年事已高、可信赖的银行增添了生动注脚。老花镜、帮助客户办理相关业务。温馨、工作人员没有丝毫迟疑，一边亲切问候，安全的金融服务体验，赢得了在场客户的一致好评，网点大堂工作人员敏锐地注意到老人步履蹒跚，生动诠释了“客户为尊，特别是对老年客户、并全程陪同引导，真是太谢谢你们了！时刻关注客户需求，（王鹏 刘雨晨）
当天上午，一瘸一拐地往工行合肥蜀山支行营业室缓缓靠近。协助老人安稳地坐上轮椅，业务办理完毕后，不仅配备了轮椅、
