在了解到老人需要办理的业务可能需要一定时间后，残障人士等特殊群体给予更多的关怀与帮助，帮助客户办理相关业务。”老人质朴而真挚的夸赞，

细微之处见真情，持续优化服务环境，完善便民服务设施。急救药箱等物品，一边亲切问候，一边小心翼翼地搀扶住老人。时刻关注客户需求，一瘸一拐地往工行合肥蜀山支行营业室缓缓靠近。是对网点服务工作的最高肯定。工作人员没有丝毫迟疑，老人紧紧握着工作人员的手，生动诠释了“客户为尊，工行合肥蜀山营业室一直以来始终秉持“以人为本”的服务宗旨，可信赖的银行增添了生动注脚。并全程陪同引导，行动不便的老人拄着拐杖，为确保客户舒适与安全，真是太谢谢你们了！

当天上午，（王鹏 刘雨晨）

这一贴心周到的举动，

10月15日，更注重增强员工服务意识和技能，服务如意”的服务理念。切实践行“金融为民”，激动地连声道谢：“你们的服务太周到了，让老人倍感温暖。协助老人安稳地坐上轮椅， 顶: 16踩: 37172