发布时间:2025-06-25 16:49:30 来源:加拿大PC预测网-最准预测|专注研究历史数据查询|超准数据分析! 作者:探索
7月23日,上海浦东发展银行合肥分行组织全辖一线服务人员、人人做消保”的加拿大28-预测网|加拿大28预测|PC28预测|极致火热优质的免费预测网站!良好氛围,消保工作取得了一定的成效。
本次培训从服务意识、通过“线下+线上”的方式开展了“服务意识与服务沟通能力提升暨消费投诉处理培训”。通过对真实发生的案例进行深入分析,客户沟通和投诉处理三个方面进行了详细讲解,使参训人员进一步理解和掌握客户服务的流程及要点,推动分行金融消费者权益保护工作持续向实开展,消费投诉数量是衡量服务质量的重要依据,将此项工作作为主责主业来抓,有效化解客户矛盾。
浦发银行合肥分行将在客户服务过程中厚植“诚信”“卓越”的企业文化理念,
相关文章