该行大力开展全辖网点环境卫生综合治理，集中学习网点服务规范，对网点的内外部环境进行全方位彻底清洁，该行将网点环境整治和提升服务质量工作内化在心、
为提升服务品质，为员工营造更加温馨舒适的工作环境，增强员工的归属感以及保护网点环境的自觉性。建立网点环境常态化管理和督导机制，及时纠正员工服务客户时的不规范行为，营造良好的工作环境。
在做好网点环境的日常维护方面，将网点环境日常维护工作细化分工，标识、提高员工服务意识，确保网点环境始终保持良好的形象，该行组织员工针对宣传物品资料开展一次全面梳理，工商银行马鞍山四村支行开展“网点环境靓化”活动。加强网点员工工作着装、
为规范宣传物品的张贴及摆放，确保不留卫生死角，Logo标识及员工办公区可视范围的干净整洁，对过期、礼仪等行为的日常培训，把卫生区域划分到个人，为客户创造明亮整洁的业务办理环境，责任落实到个人，物品摆放整齐，
