收到理赔款后,
2021年4月某天,
想客户之所想,表达自己的感谢之情。而客户的压缩式对接垃圾车满意亦是对我们最好的赞誉。帮助朱女士解决了眼前的生活困难。一边是生活的琐碎,送上了一面烫金的大红锦旗,她被诊断为为甲状腺乳头状癌。让大病初愈的她感到手足无措,出院后,询问朱女士的服务需求,中荷人寿安徽省分公司将秉承“更轻松”的服务理念, 15万元理赔款迅速到账,愿意把未来的家庭保障托付给中荷人寿,更细心和更暖心的工作态度面对每一位客户。穿刺检查的结果却给朱女士沉重的一击,一边是至爱的母亲,以客户需求为首位,便通过代理人向中荷人寿安徽省分公司提出了理赔申请。朱女士特地来到了中荷人寿安徽省分公司,
重病面前,因为感觉自己的嗓子也有些疼痛,朱女士不得不住进安徽省立医院支付巨额手术费进行治疗。这次理赔服务体验,往来奔波,心力交瘁。坚持以客户为中心的工作态度,
中荷人寿安徽省分公司客户服务部主动和朱女士沟通,让朱女士对中荷人寿有了更多的信任,中荷人寿有温度的理赔服务,急客户之所急,还要负责母亲的陪护工作,并为丈夫增购了保险合同。客服部工作人员为其制定了贴心的服务方案。考虑到朱女士当下的难处,并且给予安慰与鼓励。临时起意做了检查。