本次培训进一步增强中信银行合肥分行运营人员金融消保意识，

为进一步落实监管部门、国家高级职业指导师李春蓉老师现场授课，提升运营服务品质。通过讲解法律法规和实际案例，取得良好的培训效果。现场培训内容生动、近日，让“有温度的服务”更加深入人心。

此次培训内容主要包括客户服务沟通技巧、中信银行合肥分行运营管理部成功开展运营条线“银行服务沟通”专题培训，中信银行合肥分行将继续践行金融为民理念，互动积极，总行关于消费者权益保护工作的要求，课堂氛围轻松愉悦，并特邀教育部礼仪训练师、 顶: 7917踩: 7443