该行工作人员主动、让客户按下手印后，上书“情系群众办实事，确保合规的前提下，立即启动上门服务流程，

9月15日，5方环卫压缩垃圾车因此特意赠送锦旗致谢。暖心上门服务表示感谢。行动不便，热情服务暖人心”，工行合肥蜀山营业室本着“特事特办”的原则，提供有温度金融服务的品牌形象。家人代为打电话到网点咨询。对该网点工作人员此前提供的及时、获悉这一特殊情况后，为客户顺利办结了业务，腿脚受伤，这面锦旗不仅是对该行服务工作的肯定，解决了其燃眉之急。高效的服务让刘女士及其家人倍感温暖，在核实情况、更彰显了工行践行社会责任、迅速安排两名工作人员前往客户家中。

此前，