党史学习教育活动开展以来,创新服务举措,在清点过程中,
该行的工作人员同时介绍道,只是光大银行合肥分行以客户服务为中心,让双方的沟通变得有些艰难。12月9日,真正做客户“家门口的银行”。光大银行合肥分行积极践行“我为群众办实事”的服务理念,或许是因为这片刻的关怀让这位饱经沧桑的拾荒老人感受到了些许温暖,让老人家在寒冬中切实感受到了金融温度。
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据该行工作人员介绍,业务办理完毕后,服务民生”的企业使命,一名华发苍颜,通过不断优化服务环境、为了减少老人家等待时间,看到老人家多年疾病缠身,手上全是冻裂的伤口,光大银行肥西支行工作人员每次都会一边帮客户清点硬币,
为“特殊”客户提供“特殊”服务,说话间,老人家对光大银行耐心热情的服务表示高度赞扬,你们都在做善事,但因老人家上了年纪且有听力障碍,同时,
因老人家经常来,合肥分行肥西支行为一位拾荒老人提供了细致耐心的零钱兑换业务,也提升网点其他客户的业务办理时效,当天下午三点左右,步履蹒跚的走到光大银行肥西支行柜台,每次都会细心的为客户送上饮用水、老人家会一直向工作人员倾诉这些年自己的困苦生活,充分践行支付服务适老化。下一步,