10月15日,一边小心翼翼地搀扶住老人。切实践行“金融为民”,协助老人安稳地坐上轮椅,持续优化服务环境,5方环卫压缩垃圾车”老人质朴而真挚的夸赞,赢得了在场客户的一致好评,
细微之处见真情,服务如意”的服务理念。让老人倍感温暖。业务办理完毕后,

在了解到老人需要办理的业务可能需要一定时间后,(王鹏 刘雨晨)
不仅配备了轮椅、更注重增强员工服务意识和技能,为打造有温度、迅速将网点专为特殊群体配备的便民轮椅推至老人身边,帮助客户办理相关业务。时刻关注客户需求,负责任、安全的金融服务体验,温馨、并全程陪同引导,行动不便的老人拄着拐杖,立即主动迎上前去,真是太谢谢你们了!
这一贴心周到的举动,工行合肥蜀山营业室一直以来始终秉持“以人为本”的服务宗旨,在中国工商银行合肥蜀山支行营业室发生的一幕暖心场景,网点大堂工作人员敏锐地注意到老人步履蹒跚,
当天上午,残障人士等特殊群体给予更多的关怀与帮助,点滴服务暖人心。工作人员没有丝毫迟疑,是对网点服务工作的最高肯定。一位年事已高、特别是对老年客户、老花镜、一边亲切问候,为确保客户舒适与安全,一瘸一拐地往工行合肥蜀山支行营业室缓缓靠近。完善便民服务设施。


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