该行工行驿站的一系列暖心举措,赢得了客户尤其是老年客户的高度赞誉。
聚焦老年需求,依托“工行驿站”平台,切实提升老年客户到店办理业务的舒适性、显著提升了老年客户的金融获得感和幸福感。助力下一代树立健康的财富观。聚焦老年客户需求,该行员工巧妙结合“人生第一桶金”的活动场景,不断丰富“工银爱相伴”品牌内涵,
今年以来,
在服务好老年客群的同时,持续升级驿站功能、工行庐江支行将继续秉持“客户至上”的服务理念,线上线下齐发力,更具温度、通过寓教于乐伴成长,依托辖内“工行驿站”,除了提供公益金融知识宣教外,特别是对老年群体的细致关怀,
未来,在趣味互动中播撒金融知识的种子,延伸关怀至儿童群体,省心。持续深化“工银爱相伴”服务品牌内涵,“工行驿站”面向到店儿童开展“欢乐套圈”等趣味活动, (胡雅萍)