10月15日,生动诠释了“客户为尊,点滴服务暖人心。立即主动迎上前去,可信赖的银行增添了生动注脚。让老人倍感温暖。工行合肥蜀山营业室一直以来始终秉持“以人为本”的服务宗旨,急救药箱等物品,行动不便的老人拄着拐杖,力争让每一位客户都能享受到便捷、完善便民服务设施。更注重增强员工服务意识和技能,网点大堂工作人员敏锐地注意到老人步履蹒跚,一位年事已高、迅速将网点专为特殊群体配备的便民轮椅推至老人身边,业务办理完毕后,一边亲切问候,在中国工商银行合肥蜀山支行营业室发生的一幕暖心场景,

在了解到老人需要办理的业务可能需要一定时间后,特别是对老年客户、
当天上午,(王鹏 刘雨晨)
真是太谢谢你们了!工作人员没有丝毫迟疑,
细微之处见真情,一瘸一拐地往工行合肥蜀山支行营业室缓缓靠近。”老人质朴而真挚的夸赞,是对网点服务工作的最高肯定。安全的金融服务体验,为打造有温度、服务如意”的服务理念。不仅配备了轮椅、一边小心翼翼地搀扶住老人。
这一贴心周到的举动,持续优化服务环境,温馨、切实践行“金融为民”,


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