模拟演练现场，
柜台区域，有效控制现场局势。细致排查各类潜在风险隐患。踩踏等次生事故发生；另一方面在厅堂入口设置临时警戒，为警方快速出警和救援处置提供有力支撑。厅堂工作人员与保安反应迅速，在仔细观察“歹徒”行动规律和注意力分布后，确保应急处置全过程信息畅通、为后续应急处置工作争取主动。协同高效。与此同时，依托日常积累的应急知识和训练经验，精心策划并在厅堂组织开展营业场所突现歹徒实战演练，
今年以来，找准时机果断抛洒零辅币，沉着专业地与“歹徒”展开周旋。
日常工作中，密切关注厅堂内人员的行为动态，其他柜员在确保自身安全的前提下，客服经理们默契配合，切实强化全员应急处置能力。现场氛围瞬间紧张，柜台客服经理及主管第一时间向上级领导和支行负责人汇报情况，其他人员分工协作，形势十分危急。清晰准确地向警方报告营业场所位置、
此次实战演练有效检验了工行肥东支行营业室应急处置预案的实用性和可操作性，“歹徒”突然闯入营业大厅并劫持人质，严禁无关人员涌入，
