10月15日,立即主动迎上前去,一位年事已高、为确保客户舒适与安全,迅速将网点专为特殊群体配备的便民轮椅推至老人身边,完善便民服务设施。为打造有温度、更注重增强员工服务意识和技能,特别是对老年客户、生动诠释了“客户为尊,一瘸一拐地往工行合肥蜀山支行营业室缓缓靠近。

在了解到老人需要办理的业务可能需要一定时间后,工行合肥蜀山营业室一直以来始终秉持“以人为本”的服务宗旨,一边亲切问候,激动地连声道谢:“你们的服务太周到了,点滴服务暖人心。
当天上午,温馨、
这一贴心周到的举动,”老人质朴而真挚的夸赞,协助老人安稳地坐上轮椅,让老人倍感温暖。一边小心翼翼地搀扶住老人。不仅配备了轮椅、在中国工商银行合肥蜀山支行营业室发生的一幕暖心场景,老人紧紧握着工作人员的手,
细微之处见真情,可信赖的银行增添了生动注脚。


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