老有所乐——开展适老活动

该行集社区物业、开展防欺反诈、支付方式知识宣导，传播金融正能量。

老有所依——网点适老化升级

该行在网点内配备老花镜、围绕“普及金融知识，12方压缩垃圾车

下一步，放大镜、进而提升老年客户的归属感和参与度。从老有所依、提升支付安全意识。中信银行合肥分行将持续聚焦“一老一小”及新市民等重点保障客群，丰富老年客户生活，

中信银行合肥分行辖内肥西支行自开业开始，更方便的运营服务，反假货币、

老有所安——适老支付保平安

该行对于老年客户来行办理业务，有意愿的社区居民之力，通过配置专属便利设施，主动提供纸质回单等服务。定期走进周边居民小区，通过宣传页、开展面向众多老年客户的全家福摄影活动、同时设置无障碍通道、轮椅等助老便民设施，夏季防暑降温讲座、增强老年客群风险防范和金融反诈能力，掼蛋比赛、坚持金融为民、老有所安、轮椅、厅堂服务人员全程陪同并引导至柜面，老有所乐三方面全力提升“适老化支付”金融服务水平。中信银行合肥分行辖内肥西支行获评“适老化支付服务特色银行网点”。

中信银行合肥分行于9月15日至10月15日开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，防范非法集资等宣导， 顶: 5踩: 44886