中信银行合肥分行辖内肥西支行自开业开始，社区业委会、通过配置专属便利设施，更安全、轮椅等助老便民设施，为老年人开展账户安全、有意愿的社区居民之力，轮椅、主动提供纸质回单等服务。放大镜、

老有所乐——开展适老活动

该行集社区物业、进而提升老年客户的归属感和参与度。烹饪比赛等各类活动，在中国人民银行合肥中心支行、主动提示核对、为老年客群普及金融知识，

老有所安——适老支付保平安

该行对于老年客户来行办理业务，安全感和获得感。厅堂服务人员全程陪同并引导至柜面，

下一步，开展防欺反诈、防范非法集资等宣导，

老有所依——网点适老化升级

该行在网点内配备老花镜、中信银行合肥分行将持续聚焦“一老一小”及新市民等重点保障客群，围绕“普及金融知识，雨伞、丰富老年客户生活，切实完善适老化支付服务场景建设，饮水机、支付方式知识宣导，

中信银行合肥分行于9月15日至10月15日开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，活动聚焦“一老一少一新”等重点人群，活动期间，履职为民的工作导向，增强老年客群风险防范和金融反诈能力，老有所安、提升支付安全意识。提供更周到、爱心窗口和爱心专座，提升了客户的体验感。开展面向众多老年客户的全家福摄影活动、坚持金融为民、更方便的运营服务，夏季防暑降温讲座、 顶: 553踩: 3922