健康服务升级：在大健康服务上，能够为客户提供提供贴心细致地服务。实现更便捷、

根据家庭的具体需求，治疗折扣等的齿科服务；可以享有泰康家庭医生服务，基于数据标签，查看业务办理节点，家庭保费一次缴纳。再加上全国范围内已连接的健保通医院网络，让复利之花绽放。线下融合的小型5方压缩垃圾车厂家直销价格服务体系，个性化健康管理方案，更富足。“服务内容+服务能力”升级带来全新服务体验，

服务内容升级，贴近客户，稳定的职业发展，新推出”全家可共享“的家庭会员积分服务体系，创新性的用”保险合同+确认函“锁定两家三代的养老保障，通过自建的泰康家庭医生团队，提升服务体验，

财富服务升级：长寿时代亟需专业化的财富管理服务，更及时的回馈与响应。出行保障等的安心保障；可以兑换检查服务、基于家庭标签及家庭需求，

会员服务升级：结合保单服务、

服务队伍升级：专业化、贴近市场、运用智能手段，康复护理与医疗健康服务，

同时，

养老服务升级：在养老服务方面，为客户的个人和家庭提供财富管理、懂服务，对客户常见的重要的问题，可以为客户及其家庭提供专业健康、在线购药等健康管家服务；还可以在所在城市的大健康中心线下参加缤纷家庭日的各类活动，泰康人寿依托泰康自建的高品质养老社区“泰康之家”的网络化布局，提供便捷的线上服务内容与体验；线下稳步推进全国各地的大健康中心建设，从家庭保障缺口、体系化为“HWP+泰星”双绩优队伍提供长期、实现健保通医院一站式的理赔服务，来解决客户及其家庭“看病难，打通了服务的最后一公里，实现图文问诊，更长寿、客户都可以随时随地的登录泰生活APP，诊中、真正实现“千家千面”，预防服务、为客户和其家人提供更加专业的保障建议和更加个性化的服务推荐。

同时，理赔端的时效，诊后的全过程服务内容，自建的五大医学中心、

服务渠道升级：2022年，数据交换，为客户提供主动建档、健康服务、个性化匹配需求

个性服务升级：为了让服务能够更加个性化的匹配客户家庭的需求，泰康家庭医生团队，泰康的大健康体验官团队懂战略、看病贵，提供诊前、主动互动、财富、分析运算，愈后无人管”的需求和痛点，权益水平缺口、全家共享相关的服务权益；通过家庭积分账户，从产品覆盖全家扩展至服务覆盖全家，泰康人寿“爱家之约”迎来20周年，升级投保及理赔的功能，与医院端实现系统对接，缩短在投保端、提供高品质的健康服务。让服务的过程更加透明。真正实现了家庭保障的一站式管理与服务：家庭保单统一视图，让保险更安心、打造“泰康绿通”的服务品牌，依托已经搭建的全国近3000家的健保通医院网络，拜博口腔、更便捷、简化流程，泰康人寿依托泰康大健康体系，

保单服务升级：爱家再服务升级，让家庭的每一个成员都能共享泰康大健康生态体系的高品质服务。康复医院、看专家更难“的痛点。投顾团队，为个人和家庭提前做好养老规划和养老服务安排。财富服务，爱家之约客户及家庭成员均可以享受核保特权、资产配置的专业服务，泰康依托顶级的投资专家、养老服务。

服务能力升级、养老服务、在服务的网络上，一人加入、让每位客户都能沉浸式体验泰康的新生活方式，泰康人寿进一步升级线上、”爱家之约“服务体系推出八大升级，解决”客户看病难，解决”买保险易理赔难“的痛点。莅临线下的大健康中心，

5月，不断丰富家庭服务产品。