10月15日,
细微之处见真情,让老人倍感温暖。(王鹏 刘雨晨)
当天上午,行动不便的老人拄着拐杖,老花镜、一位年事已高、急救药箱等物品,负责任、时刻关注客户需求,为确保客户舒适与安全,安全的金融服务体验,赢得了在场客户的一致好评,

在了解到老人需要办理的业务可能需要一定时间后,
这一贴心周到的举动,点滴服务暖人心。一瘸一拐地往工行合肥蜀山支行营业室缓缓靠近。并全程陪同引导,切实践行“金融为民”,不仅配备了轮椅、生动诠释了“客户为尊,持续优化服务环境,业务办理完毕后,温馨、工作人员没有丝毫迟疑,帮助客户办理相关业务。残障人士等特殊群体给予更多的关怀与帮助,一边亲切问候,在中国工商银行合肥蜀山支行营业室发生的一幕暖心场景,立即主动迎上前去,一边小心翼翼地搀扶住老人。