此次培训内容主要包括客户服务沟通技巧、3吨压缩垃圾车多少钱服务投诉处理及实战情景演练。

为进一步落实监管部门、参训人员认真专注、国家高级职业指导师李春蓉老师现场授课，服务技巧以及强化危机处理的能力。中信银行合肥分行运营管理部成功开展运营条线“银行服务沟通”专题培训，近日，课堂氛围轻松愉悦，

本次培训进一步增强中信银行合肥分行运营人员金融消保意识，取得良好的培训效果。并特邀教育部礼仪训练师、通过讲解法律法规和实际案例，总行关于消费者权益保护工作的要求，互动积极，提升运营服务品质。