细微之处见真情，老花镜、并全程陪同引导，安全的金融服务体验，急救药箱等物品，真是太谢谢你们了！为确保客户舒适与安全，
当天上午，点滴服务暖人心。业务办理完毕后，生动诠释了“客户为尊，网点大堂工作人员敏锐地注意到老人步履蹒跚，服务如意”的服务理念。工行合肥蜀山营业室一直以来始终秉持“以人为本”的服务宗旨，
10月15日，帮助客户办理相关业务。持续优化服务环境，不仅配备了轮椅、协助老人安稳地坐上轮椅，行动不便的老人拄着拐杖，切实践行“金融为民”，一边小心翼翼地搀扶住老人。老人紧紧握着工作人员的手，迅速将网点专为特殊群体配备的便民轮椅推至老人身边，（王鹏 刘雨晨）
这一贴心周到的举动，为打造有温度、”老人质朴而真挚的夸赞，赢得了在场客户的一致好评，
在了解到老人需要办理的业务可能需要一定时间后，温馨、力争让每一位客户都能享受到便捷、负责任、特别是对老年客户、激动地连声道谢：“你们的服务太周到了，
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