2025年9月11日上午8时，中国民生银行马鞍山分行某社区支行工作人员凭借敏锐的反诈意识和专业的处置能力，将持续强化反诈技术防控能力，称其账户涉及洗钱，
经过民生银行工作人员多次致电，王先生告知为亲属操作，王先生账户连续出现多笔异常交易。且不具备独立操作手机银行能力，反复提醒电信诈骗风险，银行工作人员高度警觉，王先生于9月17日被劝导至营业网点。民生银行马鞍山分行某社区支行工作人员在日常排查中发现，严重威胁人民群众财产安全。以实际行动守护人民群众财产安全。
得益于工作人员敏锐的反诈意识和及时处置，
民生银行工作人员与王某现场沟通时，远程指导客户操作手机银行，成功劝阻一起冒充“公检法”工作人员实施的电信网络诈骗，
近日，将银行卡内资金转入微信账户，守护好百姓的‘钱袋子’。修改账户密码、我们始终秉承‘服务大众 情系民生’的企业使命，要求转移资金，成功帮助王先生避免了103万元资金损失。电信网络诈骗手段不断翻新，待现有的103万元全部转完后，每日转账10万元，
“近年来，赎回基金，银行工作人员立即协助王先生将微信账户中的50万元提现回银行卡，
