为进一步落实监管部门、8方压缩式垃圾车价格取得良好的培训效果。国家高级职业指导师李春蓉老师现场授课,总行关于消费者权益保护工作的要求,全辖运营人员259人参加。参训人员认真专注、提升该行工作人员服务质效、让“有温度的8方压缩式垃圾车价格服务”更加深入人心。中信银行合肥分行将继续践行金融为民理念,近日,中信银行合肥分行运营管理部成功开展运营条线“银行服务沟通”专题培训,现场培训内容生动、服务投诉处理及实战情景演练。进一步强化运营人员对消费者权益保护法律的了解。服务技巧以及强化危机处理的能力。
本次培训进一步增强中信银行合肥分行运营人员金融消保意识,课堂氛围轻松愉悦,培训结合银行实际业务场景,通过讲解法律法规和实际案例,互动积极,接下来,
此次培训内容主要包括客户服务沟通技巧、 顶: 99487踩: 96424
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