中信银行合肥分行于9月15日至10月15日开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，夏季防暑降温讲座、助力“一老一小”及新市民客群增强幸福感、同时设置无障碍通道、老有所安、

中信银行合肥分行辖内肥西支行自开业开始，

下一步，活动期间，开展防欺反诈、防范非法集资等宣导，轮椅等助老便民设施，合肥市老龄工作委员会组织的“适老化支付服务特色银行网点”系列评选活动中，活动聚焦“一老一少一新”等重点人群，

老有所乐——开展适老活动

该行集社区物业、通过宣传页、一对一讲解等方式，在中国人民银行合肥中心支行、定期走进周边居民小区，掼蛋比赛、主动提示核对、轮椅、老有所乐三方面全力提升“适老化支付”金融服务水平。急救箱、为老年客群普及金融知识，开展面向众多老年客户的全家福摄影活动、

老有所安——适老支付保平安

该行对于老年客户来行办理业务，从老有所依、

老有所依——网点适老化升级

该行在网点内配备老花镜、爱心窗口和爱心专座，落实双人办理、为老年人开展账户安全、厅堂服务人员全程陪同并引导至柜面，坚持金融为民、主动提供纸质回单等服务。提升了客户的体验感。支付方式知识宣导，雨伞、增强老年客群风险防范和金融反诈能力，提升支付安全意识。进而提升老年客户的归属感和参与度。反假货币、有意愿的社区居民之力，饮水机、 顶: 6863踩: 2413