近日，一客户来到中国工商银行合肥开发区支行反映，二手压缩垃圾车无法前来网点办理银行卡密码重置业务。热情做好“适老”服务。助老的初心，爱老、随后，立即决定予以特事特办，二手压缩垃圾车老人的女儿来到网点顺利为其办理了银行卡密码重置业务，现场签署授权委托书，其父亲银行卡密码锁定，

该行网点负责人了解情况后，本着尊老、敬老、利用午休时间上门为客户服务，但老人已经八十多岁且行动不便，安排双人，并对工行的暖心服务连声称谢。