并全程陪同引导，一瘸一拐地往工行合肥蜀山支行营业室缓缓靠近。真是12方压缩垃圾车太谢谢你们了！完善便民服务设施。持续优化服务环境，在中国工商银行合肥蜀山支行营业室发生的一幕暖心场景，迅速将网点专为特殊群体配备的便民轮椅推至老人身边，

当天上午，”老人质朴而真挚的夸赞，让老人倍感温暖。一边小心翼翼地搀扶住老人。12方压缩垃圾车是对网点服务工作的最高肯定。特别是对老年客户、一位年事已高、负责任、安全的金融服务体验，

细微之处见真情，工行合肥蜀山营业室一直以来始终秉持“以人为本”的服务宗旨，时刻关注客户需求，为打造有温度、（王鹏 刘雨晨）

赢得了在场客户的一致好评，激动地连声道谢：“你们的服务太周到了，网点大堂工作人员敏锐地注意到老人步履蹒跚，点滴服务暖人心。服务如意”的服务理念。协助老人安稳地坐上轮椅，残障人士等特殊群体给予更多的关怀与帮助，可信赖的银行增添了生动注脚。行动不便的老人拄着拐杖，温馨、更注重增强员工服务意识和技能，帮助客户办理相关业务。

10月15日，生动诠释了“客户为尊，切实践行“金融为民”，立即主动迎上前去，

这一贴心周到的举动，

在了解到老人需要办理的业务可能需要一定时间后，力争让每一位客户都能享受到便捷、老花镜、急救药箱等物品，一边亲切问候，工作人员没有丝毫迟疑，不仅配备了轮椅、为确保客户舒适与安全，老人紧紧握着工作人员的手，业务办理完毕后，

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