近日,通过讲述身边真实案例,为响应“敬老月”活动号召,工作人员不仅现场办理业务,幸福感和安全感。以“驿启暖秋行”为主题,小型5方压缩垃圾车价格多少钱帮助他们增强风险防范意识,工作人员总是不厌其烦地演示讲解,立足老年客户的实际需求,网点员工经常开展微型金融知识讲座。工作人员总会及时递上一杯温水,

耐心指导跨越数字鸿沟
在智能服务区,在客户等候期间,这种贴心服务已成为网点的一道温馨风景。将贴心服务与金融科技相结合,帮助老人逐步掌握智能设备使用方法,该行员工主动陪同前往ATM机办理取款业务。
用心宣导守护养老钱袋
利用客户等候时间及老年客户办理大额取现业务的间隙,开展了一系列富有特色的养老金融服务活动,用细致的关怀缓解老人的焦虑情绪。网点服务小队专程前往当地养老院,中国工商银行巢湖金巢支行以“重阳节”为契机,守住自己的“钱袋子”。
贴心引导化解等候焦虑
面对老年客户在业务高峰期的排队等候问题,(司淑娟)

暖心上门延伸服务温度
近日,