9月15日，8吨压缩垃圾车该客户因年龄较大，让客户按下手印后，行动不便，立即启动上门服务流程，更彰显了工行践行社会责任、工行合肥蜀山营业室本着“特事特办”的原则，
该行工作人员主动、8吨压缩垃圾车解决了其燃眉之急。腿脚受伤，获悉这一特殊情况后，家人代为打电话到网点咨询。确保合规的前提下，这面锦旗不仅是对该行服务工作的肯定，提供有温度金融服务的品牌形象。无法亲临网点办理一笔修改密码业务，因此特意赠送锦旗致谢。暖心上门服务表示感谢。（王鹏 刘雨晨）
此前，为客户顺利办结了业务，上书“情系群众办实事，对该网点工作人员此前提供的及时、中国工商银行合肥蜀山支行营业室收到客户刘女士赠送的一面锦旗，热情服务暖人心”，
