接着，
演练过程中,营业人员分工明确,处置情况沉着冷静,动作操作规范,使犯罪分子的意图无法得逞。
首先，工商银行马鞍山和县支行组织开展消防实战演练。支行分管行长，网点人员和保安参加演练。并熟练掌握灭火器的使用方法。演练结束后,分管行长对演练整体情况进行了点评,提出了不足及改进措施。各方人员按照演练预案分工应对的井然有序。模拟真实火场情形，由两名员工扮演准备暴力抢劫的“犯罪分子”,手持枪铁棍企图对营业室进行“抢劫”,柜员临危不乱,有条不紊的按照采取了一系列措施:报警组、守护组迅速蹲下,以柜台为自然屏障保护自己;立即按下110报警器,迅速将现金转移至安全地点或装入尾箱锁定,拔掉钥匙,确保资金不受损失,并及时报告。有效期，从发现火情到报告火情，再到处理火情，现场主管、近日，网点人员按照预案规定的处置程序,稳住“歹徒”,与其周旋,一边设法将信息传递出去并及时报警,最终制伏“歹徒”。为确保演练取得实效,演练过程在营业大厅内进行。客户经理关锁钱箱，
为提高网点人员消防安全意识及应对突发情况处理能力。
随后，
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