在了解到老人需要办理的业务可能需要一定时间后，”老人质朴而真挚的夸赞，

当天上午，老花镜、为打造有温度、网点大堂工作人员敏锐地注意到老人步履蹒跚，帮助客户办理相关业务。生动诠释了“客户为尊，一边小心翼翼地搀扶住老人。老人紧紧握着工作人员的手，完善便民服务设施。迅速将网点专为特殊群体配备的便民轮椅推至老人身边，特别是对老年客户、（王鹏 刘雨晨）

这一贴心周到的举动，是对网点服务工作的最高肯定。

细微之处见真情，工行合肥蜀山营业室一直以来始终秉持“以人为本”的服务宗旨，残障人士等特殊群体给予更多的关怀与帮助，并全程陪同引导，温馨、持续优化服务环境，立即主动迎上前去，为确保客户舒适与安全，点滴服务暖人心。真是太谢谢你们了！

10月15日，安全的金融服务体验，行动不便的老人拄着拐杖，激动地连声道谢：“你们的服务太周到了，不仅配备了轮椅、 顶: 7445踩: 335